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Autres permanences (sur rendez-vous uniquement)


Le conciliateur de justice

Afin d'éviter une procédure judiciaire, le conciliateur de justice peut vous aider à résoudre une situation de conflit (voisinage, locataire / propriétaire, fournisseur...). C'est un service gratuit.

Monsieur Phillipe VERRAS tiendra une Permanence à l'Hôtel de Ville, 104 rue du Maréchal Foch, mardi après-midi sur RDV de 13 H 30 à 17 H. (au lieu du matin)

Uniquement sur rendez-vous au 03.20.50.00.02

Pour plus d'informations : www.cmhf.fr

Le défenseur des droits

- a pour mission de rechercher un règlement amiable des litiges entre les administrés ou usagers et les administrations de l'Etat, les collectivités territoriales, les établissements publics ou tous autres organismes investis d'une mission de service public (organismes sociaux, entreprises publiques...)

    - peut être saisi par toute personne physique ou morale (entreprises, associations...) au terme d'une première démarche infructueuse, en constituant un dossier complet,
    - obligatoirement, en principe, par l'intermédiaire d'un parlementaire de son choix (député ou sénateur),
    - la saisine du Médiateur n'interrompt pas les délais de recours.

Il n'intervient jamais :

    - dans un litige entre personnes privées,
    - dans un différend entre un agent public en activité et l'administration qui l'emploie,
    - dans un litige  avec une administration étrangère.

De même, il ne peut jamais :

    - interférer dans le déroulement d'une procédure juridictionnelle,
    - ni remettre en cause le bien fondé d'une décision de justice passée en force de chose jugée.

12  délégués du Médiateur de la République  sont répartis dans le Nord  sur 18 points d'accueil. Comprendre, dénouer et simplifier les affaires dont ils ont à connaître : ces bénévoles apportent gratuitement aux personnes qui le demandent les informations et l'assistance nécessaire.

Exerçant dans le même champ de compétence que celle du Médiateur, les délégués instruisent les réclamations qui leur sont confiées et contribuent à régler rapidement nombre de litiges (la saisine des délégués n'est toutefois possible qu'après désaccord persistant et n'est pas non plus suspensive des délais de recours).

Permanence à l'Hôtel de Ville - 104 rue du Maréchal Foch -  tous les jeudis matins uniquement sur rendez-vous au 03.20.50.00.02

 
La Maison du Diabète et des Maladies Chroniques propose une permanence hebdomadaire le mardi de 9 H à 12 H dans les locaux du Cercle de Santé d'Hygiène et de Vie, 13 rue Wacquez Lalo.

Vous êtes concernés par : le surpoids, le diabète, une tension élevée, du cholestérol … Vous pourrez rencontrer – sur rendez-vous - une infirmière et une diététicienne pour vous accompagner dans la connaissance de la maladie et la gestion de votre quotidien.

Un suivi individuel et/ou collectif GRATUIT est possible.

En pratique :

- Ateliers sur l’alimentation (équilibre alimentaire, lecture des étiquettes...)

- Ateliers sur la pathologie (la maladie, les traitements, les complications …)

- Séances «Cuisine, Plaisir, Santé» …

- Séances : Relaxation/Automassage …